Hydroscandin laadunhallinta-politiikka
Hydroscandilla laadunhallinta on jatkuva ja aktiivinen prosessi, ei vain kertaluontoinen toimenpide. Vain näin voimme säilyttää kilpailukykymme sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä.
Laatu on strateginen aihe, joka koskee kaikkia yrityksen prosesseja tuotekehityksestä toimitukseen. Tavoitteemme on varmistaa, että jokainen ratkaisu täyttää tiukimmat vaatimukset ja ylittää asiakkaidemme odotukset.
Yhtiön laatutavoitteet
Hydroscand Oy on osa Hydroscand Group-konsernia ja jakaa sen keskeiset laatutavoitteet. Hydroscandin tavoitteena on olla laadun edelläkävijä omalla toimialallamme ja tarjota asiakkaille luotettavia, korkealaatuisia tuotteita ja palveluita, jotka täyttävät ja ylittävät odotukset – nyt ja tulevaisuudessa.
Nämä tavoitteet ohjaavat Hydroscand Oy:n toimintaa:
- Asiakaskeskeisyys ja ratkaisukeskeinen, ammattimainen palvelu
- Laadukkaat tuotteet ja laadun jatkuva seuranta
- Jatkuva kehitys vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi
Asiakas
Asiakas on toimintamme keskiössä, ja laatu on asiakkaillemme tärkein mittari. Teemme tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa, jotta voimme täyttää asiakkaidemme tarpeet ja tarjota parasta mahdollista palvelua.
Hyödynnämme asiakaskyselyjä laadun mittaamiseen, ja niiden avulla suunnittelemme ja toteutamme jatkuvia parannuksia. Näin varmistamme, että Hydroscand pysyy luotettavana kumppanina nyt ja tulevaisuudessa.
Toimittajat
Hydroscand tekee tiivistä yhteistyötä toimittajiensa kanssa ja asettaa heille samantasoisen vaatimustason, jonka asiakkaamme asettavat meille.
Tavoitteemme on rakentaa pitkäaikaisia ja vahvoja suhteita toimittajiin, jotta voimme varmistaa tasaisen laadun ja luotettavat toimitukset kaikissa olosuhteissa.
Työntekijät
Vuosien saatossa kehitetyt ja huolellisesti viimeistellyt prosessimme ovat edellytys sille, että Hydroscandin tuotanto saavuttaa korkeimman laadun. Laatu ei synny sattumalta, vaan se vaatii sitoutumista ja osaamista jokaiselta työntekijältämme.
Pidämme työntekijöitämme tärkeimpänä resurssina tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Siksi panostamme siihen, että he ovat sitoutuneita ja aktiivisesti mukana laadun kehittämisessä – jokaisessa prosessissa ja jokaisessa vaiheessa.
Hydroscandin laadunhallintapolitiikka
Hydroscandilla laadunhallinta on jatkuva ja aktiivinen prosessi, ei vain kertaluontoinen toimenpide. Vain näin voimme säilyttää kilpailukykymme sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä.
Laatu on strateginen aihe, joka koskee kaikkia yrityksen prosesseja tuotekehityksestä toimitukseen. Tavoitteemme on varmistaa, että jokainen ratkaisu täyttää tiukimmat vaatimukset ja ylittää asiakkaidemme odotukset.
Yhtiön laatutavoitteet
Hydroscand Oy on osa Hydroscand Group-konsernia ja jakaa sen keskeiset laatutavoitteet. Hydroscandin tavoitteena on olla laadun edelläkävijä omalla toimialallamme ja tarjota asiakkaille luotettavia, korkealaatuisia tuotteita ja palveluita, jotka täyttävät ja ylittävät odotukset – nyt ja tulevaisuudessa.
Nämä tavoitteet ohjaavat Hydroscand Oy:n toimintaa:
- Asiakaskeskeisyys ja ratkaisukeskeinen, ammattimainen palvelu
- Laadukkaat tuotteet ja laadun jatkuva seuranta
- Jatkuva kehitys vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi
Asiakas
Asiakas on toimintamme keskiössä, ja laatu on asiakkaillemme tärkein mittari. Teemme tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa, jotta voimme täyttää asiakkaidemme tarpeet ja tarjota parasta mahdollista palvelua.
Hyödynnämme asiakaskyselyjä laadun mittaamiseen, ja niiden avulla suunnittelemme ja toteutamme jatkuvia parannuksia. Näin varmistamme, että Hydroscand pysyy luotettavana kumppanina nyt ja tulevaisuudessa.
Toimittajat
Hydroscand tekee tiivistä yhteistyötä toimittajiensa kanssa ja asettaa heille samantasoisen vaatimustason, jonka asiakkaamme asettavat meille.
Tavoitteemme on rakentaa pitkäaikaisia ja vahvoja suhteita toimittajiin, jotta voimme varmistaa tasaisen laadun ja luotettavat toimitukset kaikissa olosuhteissa.
Työntekijät
Vuosien saatossa kehitetyt ja huolellisesti viimeistellyt prosessimme ovat edellytys sille, että Hydroscandin tuotanto saavuttaa korkeimman laadun. Laatu ei synny sattumalta, vaan se vaatii sitoutumista ja osaamista jokaiselta työntekijältämme.
Pidämme työntekijöitämme tärkeimpänä resurssina tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Siksi panostamme siihen, että he ovat sitoutuneita ja aktiivisesti mukana laadun kehittämisessä – jokaisessa prosessissa ja jokaisessa vaiheessa.
